• О компании
  • Вопрос-ответ
  • Способы оплаты
  • Доставка
  • Гарантия
  • ...
    8 (800) 201-08-51 Заказать звонок
    Интернет-магазин
    График работы:
    с 09:00 до 19:00
    без выходных
    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • Инструмент для отделочных работ
        • Правила
        • Валики
        • Штукатурно-малярный инструмент
        • Гладилки
        • Кельмы
        • Кисти
        • Миксеры
        • Ролики
        • Терки
        • Шпатели
      • Крепёж
        • Анкеры
        • Болты
        • Винты
        • Гайки
        • Гвозди
        • Дюбели
        • Заклёпки
        • Нержавеющий крепёж
        • Саморезы
        • Саморезы кровельные
        • Скоба строительная
        • Уголки
        • Фасованный крепёж
        • Шайбы
        • Шурупы
      • Расходные материалы для электроинструмента
        • Мешки для пылесосов
        • Леска и ножи для триммеров
        • Биты. Насадки
        • Буры. Свёрла по бетону
        • Диски алмазные
        • Диски для отрезной пилы
        • Диски отрезные по металлу и камню
        • Зенкера. Сверла ступенчатые, конические. Стопперы
        • Зубила. Пики
        • Коронки биметаллические
        • Коронки по бетону
        • Круги шлифовальные
        • Лента бесконечная
        • Патроны для дрелей и перфораторов. Адаптеры
        • Свёрла по дереву
        • Свёрла по металлу
        • Фрезы
        • Электроды
        • Полотна для электролобзиков
      • Средства защиты труда
        • Защита лица и головы
        • Защитная экипировка
        • Товары первой необходимости
      • Столярно-слесарный инструмент
        • Измерительный инструмент
          • Измерительные устройства
          • Лазерный инструмент
          • Уровни
        • Инструмент для работы с кафелем и стеклом
        • Маркеры. Карандаши.
        • Ножи. Лезвия. Скребки. Цикли.
        • Паяльники. Принадлежности для пайки
        • Полотна для ручного инструмента
        • Принадлежности для заточки инструментов
        • Слесарный инструмент
          • Автомобильный инструмент
          • Головки торцевые. Трещотки
          • Губцевый инструмент
          • Заклёпочники. Просекатели
          • Зубила. Ломы. Керны
          • Ключи
          • Молотки. Кувалды. Киянки
          • Наборы инструментов
          • Напильники. Рашпили
          • Ножницы.Труборезы. Болторезы
          • Ножовки по металлу
          • Отвёртки. Пробники
          • Резьбонарезной инструмент
          • Тиски
          • Фиксаторы магнитные для сварки
        • Столярный инструмент
          • Пилы. Ножовки
          • Рубанки
          • Стамески, Резцы
          • Стусла
          • Топоры
        • Строительные пистолеты
        • Струбцины. Хомуты
          • Струбцины
          • Хомут винтовой
          • Хомут стяжка
        • Шлифовальные инструменты и материалы
      • Строительная химия
        • Масло
        • Герметики
        • Клей
        • Краска. Грунтовка
        • Пена
        • Растворитель
        • Смазки
        • Технические жидкости
      • Строительное оборудование
        • Ролики промышленные и мебельные
        • Профиль
        • Организация и хранение инструмента
        • Такелаж
        • Трос
        • Цепь сварная
      • Хозяйственные товары
        • Магниты неодимовые
        • Верёвки. Шнуры
        • Для дома
        • Для сада
          • Газовые горелки. Газ
          • Лопаты. Движки. Ледорубы
          • Хозяйственный инвентарь. Сопутствующие товары
        • Замки. Фурнитура
          • Замки врезные
          • Замки навесные
          • Замки накладные
          • Петли
          • Ручки
          • Фурнитура
        • Ленты строительные и технические
        • Лестницы. Стремянки
      • Электро-бензо-пневмоинструменты
        • Запчасти для пневмоинструмента
          • Запчасти для компрессоров
          • Запчасти для насосов
        • Запчасти для электроинструмента
          • Запчасти P.I.T.
          • Запчасти
          • Выключатели
          • Подшипники
          • Ремни
          • Статоры
          • Щетки
        • Аккумуляторы
        • Аксессуары для различных инструментов
        • Бензоинструменты
          • Бензопилы
          • Бензотриммеры
          • Мотобуры
        • Бытовая техника
        • Запчасти и расходные материалы для бензоинструмента
        • Зарядные устройства
        • Пневмоинструменты
          • Компрессоры
          • Пневмоинструмент
        • Электроинструменты
          • Краскопульты электрические
          • Плиткорезы
          • Виброинструменты
          • Аккумуляторные инструменты
          • Гайковёрты
          • Гравёры
          • Дисковые пилы
          • Дрели
          • Лобзики
          • Миксеры. Бетономешалки
          • Отбойные молотки
          • Паяльники для труб
          • Перфораторы
          • Пылесосы
          • Рубанки
          • Сабельные пилы
          • Сварочные аппараты
          • Сверлильные станки
          • Точильные станки
          • УШМ, болгарки
          • Фены
          • Фрезерные станки
          • Шлифовальные и полировальные машины. Реноваторы
          • Шуруповёрты
          • Электропилы цепные
          • Электротриммеры
        • Электротовары, оборудование и материалы
          • Элементы питания
          • Удлинители
          • Провод, кабель
          • Электромонтажное оборудование
          • Электрика и свет
      • Климатическая техника
    • Как сделать заказ
    • Магазины
    • Доставка
    • Контакты
      • Каталог
        • Инструмент для отделочных работ
        • Крепёж
        • Расходные материалы для электроинструмента
        • Средства защиты труда
        • Столярно-слесарный инструмент
        • Строительная химия
        • Строительное оборудование
        • Хозяйственные товары
        • Электро-бензо-пневмоинструменты
        • Климатическая техника
      • Как сделать заказ
      • Магазины
      • Доставка
      • Контакты
      • Вопрос-ответ
      • Производители
      Ремонт
      Главная
      -
      Справочная информация
      -Вопрос-ответ

      Вопрос-ответ

      Задать вопросСвернуть форму
      Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции или работы интеренет-магазина.
      Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.

      Частным лицам

      Могу ли я вернуть или обменять товар и на каких условиях?
      Можете. С подробной информацией об условиях, правилах и способах возврата можно ознакомиться в разделе «Гарантия на товар».
      Я могу отремонтировать инструмент по гарантии?
      С подробной информацией об условиях, правилах ремонта и гарантийного обслуживания можно ознакомится в разделе «Гарантия на товар».
      Можно ли отменить заказ?
      Можно. Для уточнения Вам необходимо связаться с нами любым удобным способом. Контактные данные можно посмотреть в разделе "Контакты".
      Могу ли я заказать доставку после 19:00, 20:00 или 21:00?
      Для уточнения Вам необходимо связаться с нами любым удобным способом. Контактные данные можно посмотреть в разделе «Контакты».
      Есть ли доставка?
      Есть. С вариантами доставки и ее оплатой, Вы можете ознакомится в разделе «Доставка».
      Как оплатить?
      С вариантами оплаты Вы можете ознакомится в разделе «Способы оплаты».
      Можно ли заказать у вас товар, которого нет в вашем ассортименте?
      Да, можно. Для уточнения Вам необходимо связаться с нами любым удобным способом. Контактные
      данные можно посмотреть в разделе «Контакты».
      Как купить товар?
      Перейдите в раздел «Как сделать заказ». Если возникли проблемы, свяжитесь с нами любым удобным способом. Контактные данные можно посмотреть в разделе «Контакты».
      Все ли товары есть в наличии?
      Наличие товара высвечивается под его изображением. Для уточнения Вам необходимо связаться с нами любым удобным способом. Контактные данные можно посмотреть в разделе «Контакты».

      Юридическим лицам

      Можно ли сумму за доставку включить в счет?
      Да, можно. С вариантами доставки и ее оплатой Вы можете ознакомиться в разделе «Доставка» или связавшись с нами любым удобным способом. Контактные данные можно посмотреть в разделе «Контакты».
      Как получить документы для бухгалтерии и склада?
      Полный пакет документов на приобретенный у нас товар Вы получаете сразу при получении товара (как при самовывозе товара, так и при доставке товара курьером или транспортными компаниями).
      Нужна ли доверенность при получении товара?
      Да, это обязательный документ при передаче ТМЦ. Также нужны документы человека, на которого выписана доверенность.
      Мы сегодня оплатили, когда можно забрать товар?
      Получить заказанный товар можно сразу, как только Ваши деньги поступят на наш счет. Узнать поступили деньги или нет, можно связавшись с нами любым удобным способом. Контактные данные можно посмотреть в разделе «Контакты».
      Как получить счет на оплату?
      Счет на оплату, высылается на электронную почту, указанную покупателем. Счет действителен в течении 5-х рабочих дней. Более подробную информацию можно получить, связавшись с нами любым удобным способом. Контактные данные можно посмотреть в разделе «Контакты».
      Какие документы нужны от организации, чтобы заказать товар?
      Нужны реквизиты организации. Для детального уточнения свяжитесь с нами любым удобным способом. Контактные данные можно посмотреть в разделе «Контакты».
      2023 © Мастер - интернет-магазин для строителя и новосела в Оренбурге
      Компания
      Информация
      • О компании
      • Магазины
      • Контакты
      • Как сделать заказ
      • Способы оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Вопрос-ответ
      8 (800) 201-08-51 Заказать звонок
      Оренбург,
      ул. М. Горького, д. 40

      Мы в социальных сетях:

      2023 © Мастер - интернет-магазин для строителя и новосела в Оренбурге
      Публикация информации с сайта orentools.ru без разрешения владельца запрещена. Все права защищены. Информация на сайте www.orentools.ru не является публичной офертой. Указанные на сайте цены действуют только при оформлении заказа через интернет-магазин www.orentools.ru.
      Политика конфиденциальности